Excelentes serviços de Manutenções em geral

A Faway disponibiliza para consumidores finais e empresas de pequeno, médio e grande porte, os nossos serviços de manutenção de equipamentos de informática em geral, como computadores desktops, notebooks, servidores, impressoras de qualquer porte, monitores de vídeo, periféricos, equipamentos de rede, no-breaks, etc.E todos estes serviços de manutenção oferecemos das seguintes formas:

Chamados avulso atendimento de consumidores finais e pequenas empresas

Muitas pessoas se perguntam: É melhor consertar um equipamento ou é melhor simplesmente descartar e comprar um novo?

É claro que em algumas vezes, não compensa realizar um reparo em algum equipamento devido ao custo que acaba ficando próximo de um equipamento novo, porém, na grande maioria das vezes o Custo-Benefício de se consertar algo acaba sendo muito atrativo. Mesmo porque, em algumas vezes além de se realizar um reparo, pode ser feito um upgrade no equipamento, tornando-o mais atual e com uma melhor performance.

Então sempre aconselhamos que jamais descarte um equipamento sem fazer um orçamento de reparo conosco, pois assim acabará economizando muito com a compra de um novo.

ADDEE RMM: Ferramenta de monitoramento e automação de TI

TIFlux: Sistema de gerenciamento de tickets

Passaportal: Sistema de documentação de TI e cofre senhas de última geração

Essas ferramentas junto com o nosso time de suporte garante que todas as solicitações sejam registradas e atendidas o mais rápido possível. Além disso, nos dá poder de gerenciamento do seu ambiente de TI, bem como garante a segurança das informações e senhas da sua empresa.

Contrato de Manutenção Mensal

Atendendo de forma fixa pequenas, médias e grandes empresas

No caso de manutenções através de Contratos, sua empresa estará adquirindo a tranquilidade que precisa para ela funcionar diariamente sem se preocupar com paradas de funcionamento inesperadas. Mas mesmo que ocorra alguma parada, a Faway estará lhe atendendo para solucionar o problema dentro de um tempo determinado em contrato.

O sistema de trabalho via contrato é muito fácil:

E além de segurança de que será atendido, agilidade da solução do problema, nos contratos sua empresa terá:

• Manutenção Preventiva e Corretiva com prazos para realização;

• Equipe de Profissionais qualificados;

• Documentação de Equipamentos com configuração, Softwares, Usuários;

• Organização de Tarefas Críticas, como backup, antivírus, etc;

• Treinamento e Suporte aos Usuários;

• Palestras de Conscientização e adequação do uso de recursos de TI;

• Equipe comercial qualificada para suporte de pré venda;

• Total estrutura de nossa empresa para lhe auxiliar na escolha de tecnologias diversas;

• Descontos diversos na aquisição de Equipamentos, Suprimentos, etc.

Não perca mais tempo e conte com a Faway para cuidar de seus equipamentos de informática

Faça agora mesmo uma cotação para receber uma proposta personalizada da nossa equipe.